Enviar un mensaje

Instituto IDIP

Completa el siguiente formulario y un asesor te informará de toda la información relacionada con el curso y resolver cualquier consulta que tengas, además de informarte de ofertas y promociones vigentes en cada momento.

Cómo solucionar conflictos laborales

KA-037

¡Nuevo!

+

74,00 €

Solicitar información

Métodos de pago

¿Cómo afrontar y resolver problemas laborales?

Descubre la importancia de tener conocimientos sobre cómo resistir ante los conflictos laborales y los métodos para solventarlos 

Dirigido a todas las personas que deseen saber cómo enfrentarse a los problemas y saber cómo resolverlos a nivel laboral

Duración: 10 horas / Certificado con envío a domicilio / Modalidad: curso online 

Más detalles

Descripción

Beneficios

Temario

Beneficios

Utilidad personalCon el curso de afrontar conflictos laborales podrás conocer las mejores técnicas para solucionar conflictos en el trabajo
Sabercómo resolver los conflictos negativos
Contribuira un mayor nivel de conflictos positivos, con el objetivo de mejorar la productividad y el rendimiento en el trabajo
Descubrirlos conflictos positivos y los negativos
Aprender(con el curso) qué es el conflicto y los tipos que existen en la actualidad
Diferenciarlos variados tipos de conflictos

Más información

En la vida no sólo es importante saber evitar un conflicto sino que lo más importante (y difícil) es saberlo llevar y solucionarlo. Conocer cómo afrontar los conflictos laborales es una característica importante en una persona. No todos los seres humanos saben enfrentarse a un problema ni (mucho menos) resolverlo.

Conocer las situaciones proclives al conflicto es vital para ahorrar tiempo, sudor y lágrimas. Con el curso de afrontar conflictos laborales aprenderás a analizar los tipos de conflictos y cómo afrontar conflictos.

¿Sabías que no sólo existe el conflicto negativo o disfuncional? También existe en conflicto positivo o funcional, es decir, aquel que pone de manifiesto las necesidades de las personas o de las empresas, refuerza la identidad y el respeto entre profesionales.

Por último, para resolver conflictos laborales de manera eficaz se recomienda tener conocimientos sobre los métodos de afrontamiento de conflictos más importantes y mantener una buena postura personal ante el problema.

Temario

1. ¿QUÉ ES EL CONFLICTO?

    1.1. Qué es el conflicto

    1.2. ¿Se debe entender el conflicto como una amenaza?

    1.3. Tipos de conflicto

    1.4. Situaciones proclives al conflicto

 

2. EL CONFLICTO POSITIVO O FUNCIONAL

    2.1. Introducción

    2.2. Técnicas para potenciar el conflicto como oportunidad

 

3. EL CONFLICTO NEGATIVO O DISFUNCIONAL

   3.1. Introducción

   3.2. Cuando el conflicto se personaliza

 

4. AFRONTAMIENTO DE CONFLICTOS

    4.1. Postura personal ante el conflicto

    4.2. Métodos de afrontamiento de conflictos

 

5. CONCLUSIONES

Cursos relacionados

< >